Elementaire sociale vaardigheden: De OER-vaardigheden
Ik werk volgens de algemene sociale vaardigheden en gespreksvaardigheden zoals deze door Kees van Meer benoemd zijn in het boek: Elementaire Sociale Vaardigheden: De OER-vaardigeheden.
Observeren, Exploreren, Reageren.
Observeren:
- waarnemen en interpreteren
- non-verbaal gedrag
- actief luisteren
Exploreren:
- samenvatten
- vragen stellen
- concretiseren
- (Mening vragen/geven)
- het benoemen van gevoelens (omgaan met gevoelens)
Reageren:
- Feedback geven en ontvangen
- Bevestigen
- Confronteren
- Argumenteren